- Kategoria:
- Umiejętności miękkie
- Grupa docelowa:
- Bez ograniczeń
- Cena preferowana:
- 2.000 PLN + VAT
- Cena na wyłączność:
- 10.000 PLN + VAT
Opis szkolenia
Szkolenie to jest kierowane do szerokiego grona odbiorców, zarówno lekarzy, przedstawicieli medycznych jak i innych grup. Zawiera zarówno podstawowe elementy komunikacji, jak i te mniej znane i trochę bardziej zaawansowane.
W całym szkoleniu poruszone zostały zagadnienia takie jak: definicja i znaczenie komunikacji, budowanie relacji, aktywne słuchanie, asertywność, a w jej ramach: asertywna odmowa, reagowanie na atak werbalny czy krytykę, budowanie przekazu, w tym: konstruktywna krytyka lub docenianie, pochwała, rodzaje pytań i ich wpływ na przebieg komunikacji, komunikat typu “Ja” oraz ucho von Thuna.
Szkolenie zawiera krótkie ćwiczenia do wykonania, tak by jak najbardziej, w jego proces zaangażować odbiorcę. Zadanie jakie zostało postawione przed tym szkolenie to usprawnienie komunikacji, efektywniejsze odbieranie informacji oraz budowanie przekazów w taki sposób, aby trafiały do jego adresata.
O autorze
Trener, szkoleniowiec, coach, specjalista sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem. Posiada rekomendacje Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Ukończyła liczne szkolenia z zakresu coachingu, szkołę trenerów Metrum. Absolwentka Wyższej Szkoły Promocji i Wyższej Szkoły Menedżerskiej w Warszawie na kierunkach Zarządzanie Zasobami Ludzkimi.
Właścicielka firmy i marki “Kierunek Rozwój”. Swoje doświadczenie zdobyła pracując zarówno w dużych korporacjach jak i dla mniejszych firm czy też klienta indywidualnego.